Så hanterar vi dina uppgifter
Kort version: enkäten är anonym. Mejladressen sparar vi bara om du själv lämnar den, och bara för att berätta när vi öppnar. Du kan när som helst be oss radera den.
Senast uppdaterad 28 oktober 2026.
Vem ansvarar?
Telora är under uppbyggnad och bolaget Telora AB är ännu inte registrerat. Fram till dess är grundaren Walle Jakobsson personuppgiftsansvarig. Kontakt: info@telora.se.
Vad vi sparar och varför
| Vad | Varför | Hur länge |
|---|---|---|
| Enkätsvar: de svarsalternativ du väljer. | För att förstå vilka behov som finns och bygga rätt mottagning. | Längst 12 månader. Därefter raderas de. |
| Mejladress, om du lämnar den, och vilket datum du samtyckte. | För att meddela dig när Telora öppnar. Inget annat. Vi säljer eller lämnar inte ut den. | Tills vi har skickat beskedet om att vi öppnat, eller tills du ber oss radera den. Senast 12 månader efter att du anmälde dig. |
Enkäten är anonym
Vi frågar inte efter namn, mejl eller annat som pekar ut dig i enkäten, och svaren sparas skilda från väntelistan. Det går därför inte för oss att se vem som har svarat vad. Det betyder också att vi inte kan hitta och radera just dina enkätsvar i efterhand.
Svarar du för någon annan, till exempel ditt barn, gäller samma sak: skriv inte in något som kan peka ut personen.
Väntelistan och samtycke
Att anmäla sig till en mottagning för skärmberoende kan säga något om din hälsa. Därför sparar vi bara mejladressen om du uttryckligen samtycker genom att kryssa i rutan. Du kan ta tillbaka ditt samtycke när som helst, och då raderar vi adressen.
Var uppgifterna lagras
- Hemsidan ligger hos statichost.eu, ett svenskt företag i Stockholm. De sparar inga personuppgifter om besökare.
- Enkäten och väntelistan är formulär från Tally, ett belgiskt företag. Svaren lagras krypterade inom EU (Belgien). Enkäten och väntelistan ligger hos Tally i två helt separata delar, så att de inte kan kopplas ihop.
Båda tjänsterna hanterar uppgifterna bara för vår räkning, enligt personuppgiftsbiträdesavtal som ingår i deras villkor.
Som alla webbtjänster tar de emot tekniska uppgifter, till exempel din IP-adress, när du besöker sidan eller skickar ett formulär. Det behövs för att sidan ska fungera och skyddas mot missbruk. Tally sparar inte IP-adressen tillsammans med svaren. Vi använder inte tekniska uppgifter för att ta reda på vem du är.
Kakor och spårning
Telora använder inga kakor, ingen statistik och ingen spårning. Vi laddar inte in typsnitt eller annat från t.ex. Google eller Facebook.
Formulären från Tally kan spara ett slumpat ID i din webbläsare (lokal lagring) medan du fyller i dem, så att samma formulär inte skickas flera gånger. Det används inte för reklam eller spårning.
Dina rättigheter
Du har rätt att få veta vilka uppgifter vi har om dig, att få fel rättade, att få dem raderade och att ta tillbaka ditt samtycke. Mejla info@telora.se från den adress du anmälde, så raderar vi den inom 30 dagar och bekräftar när det är gjort.
Om du tycker att vi hanterar dina uppgifter fel kan du klaga till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY), imy.se.